Extinción Hermanos Castro es una empresa especializada en sistemas de protección contra incendios, instalaciones, revisiones y mantenimiento técnico de equipos de seguridad. Su actividad requiere un control preciso de clientes, servicios, productos, intervenciones y revisiones periódicas, garantizando la trazabilidad y el cumplimiento de los procesos propios del sector.
Extinción Hermanos Castro Software
Software a medida
Protección contra incendios
Objetivos
El objetivo del proyecto fue desarrollar un ERP a medida que permitiera centralizar toda la gestión empresarial en una única plataforma. El sistema debía cubrir tanto la parte administrativa y comercial como la gestión técnica de instalaciones, revisiones y mantenimientos, facilitando el control completo del negocio desde un entorno digital personalizado.
Retos
El principal reto consistía en adaptar el software a una operativa muy específica, donde cada cliente puede tener distintos equipos, instalaciones, revisiones obligatorias y actuaciones técnicas asociadas.
También era necesario conectar la información administrativa con el trabajo realizado en campo, evitando duplicidades, reduciendo errores y garantizando una trazabilidad completa de cada intervención.
Soluciones
Se desarrolló un ERP personalizado con módulos para la gestión de clientes, proveedores, catálogo de productos y servicios, facturación, tesorería, contabilidad, control de gastos, avisos internos, informes y administración del sistema.
La plataforma permite centralizar toda la información de la empresa, automatizar procesos administrativos y mejorar el seguimiento de servicios, mantenimientos e instalaciones. Además, incorpora herramientas de análisis e informes para facilitar la toma de decisiones y mejorar el control operativo del negocio.