La actividad de Extinción Hermanos Castro requiere que los técnicos puedan registrar instalaciones, revisiones y mantenimientos directamente desde el lugar de la intervención. Por ello, la aplicación móvil se planteó como una herramienta clave para conectar el trabajo en campo con la gestión central de la empresa.
Extinción Hermanos Castro App
Apps móviles
Protección contra incendios
Objetivos
El objetivo de la app fue digitalizar el trabajo de los técnicos, permitiendo gestionar partes de trabajo en tiempo real, registrar actuaciones, adjuntar evidencias y sincronizar toda la información con el ERP.
La aplicación debía reducir el uso de papel, mejorar la coordinación entre oficina y técnicos y agilizar el seguimiento de instalaciones y revisiones periódicas.
Retos
Era necesario crear una herramienta móvil sencilla, práctica y adaptada al trabajo diario de los operarios, capaz de recoger toda la información técnica necesaria durante cada intervención.
Además, la app debía garantizar que los datos registrados en campo quedaran correctamente vinculados al cliente, al equipo revisado y al historial de mantenimiento, manteniendo una trazabilidad completa.
Soluciones
Se desarrolló una app móvil para técnicos integrada con el ERP, orientada a la gestión de instalaciones, revisiones y mantenimientos de sistemas contra incendios.
Desde la aplicación, los operarios pueden ejecutar partes de trabajo, registrar revisiones periódicas, adjuntar evidencias, firmar actuaciones y enviar la información directamente al sistema central.
Gracias a esta integración, se mejora la coordinación entre oficina y campo, se reducen errores administrativos y se optimiza el control de equipos, servicios y mantenimientos realizados.
